En todos nuestros aparcamientos se tarifica por minutos.
Aqui podrá encontrar respuesta a las cuestiones que pueda tener sobre su estancia con nosotros. Si tiene alguna otra duda o necesita ampliar la información, no dude en contactar con nosotros.
Para poder contratar por primera vez su abono, tanto si es de larga como de corta duración, entre con su vehículo en el aparcamiento que desee, coja un ticket en la máquina de entrada y dirígase a la Cabina de Control donde podrá contratarlo indicándole el tipo de abono a nuestro personal y entregándole el ticket de entrada. Puede haber más variedad de abonos o promociones en el aparcamiento respecto a los que aparecen en esta página web, recomendamos llamar al aparcamiento o informarse en la propia cabina sobre los diferentes tipos de abonos/bonos disponibles. Cada aparcamiento tiene sus propias tarifas, adaptadas a las necesidades de cada zona.
Dependiendo de los días de estancia que vaya a estar en el parking y del uso que vaya a realizar del coche le interesará una opción u otra.
Si va a dejar su vehículo durante varios días en el aparcamiento y/o va a utilizarlo para desplazarse, le recomendamos que contrate un abono semanal o quincenal, ya que este abono le permite dejar el vehículo las 24 horas del día durante los días contratados y realizar cuantas salidas y entradas quiera, sin aplicar la tarificación estándar por minutos durante el plazo contratado.
Si tiene alguna duda, consulte en la cabina de control con nuestro personal y ellos le podrán asesorar que opción le interesa más.
No, los aparcamientos no tienen las mismas características y servicios. Para consultar la información de cada uno, como la altura máxima, la disponibilidad de cargadores eléctricos o los tipos de abonos, deberá consultar la página del aparcamiento en el que esté interesado. Puede acceder a ellos a través del Menú, en el apartado Aparcamientos.
Todos nuestros parkings se encuentran posicionados en Google Maps, simplemente escribiendo el nombre podrá localizar la posición. Además una vez se encuentre cerca de la zona, podrá ver la señalización en las calles cercanas que le guiarán hasta la entrada del aparcamiento.
También podrá encontrar la ubicación de los aparcamientos pinchando en el menú, en el apartado de Aparcamientos.
Si se pierde el ticket, se debe ir hasta la Cabina de Control o pulsar en el interfono situado en los Cajeros Automáticos e indicar la matrícula de nuestro vehículo al taquillero. Gracias a los sistemas de detección de matrícula, se puede saber la hora exacta de entrada para no cobrar ni un minuto de más.
Todos los aparcamientos son de apertura 24 horas, todos los días. No obstante, para mayor seguridad de nuestros clientes, se cierran los portones de entrada y salida por la noche. Al acercarse a estos con el coche, se abrirán de forma automática y podrá entrar/salir sin ningún problema.
Podrá entrar al parking con diferentes vehículos siempre y cuando se saque un vehículo antes de meter otro. No puede haber dos vehículos dentro a la vez.
Para cualquier problema que le surja en nuestros aparcaientos, puede dirigirse a la Cabina de Control o llamar a través de cualquiera de los interfonos que se encuentran en los Cajeros Automáticos o en las máquinas de salida/entrada del aparcamiento. Contamos con servicio de atención al cliente las 24 horas del día.
En la página de información de cada aparcamiento verá los iconos que describen todos los servicios disponibles ( altura, recarga eléctrica, plazas de moto,…).
En la página de información del parking podrá ver la altura máxima del mismo.
Nuestros aparcamientos de Frigiliana, Palencia y Margarita cuentan con una altura máxima de 2,20 m.
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